Formation des franchisés
La formation initiale
La formation initiale des franchisés Petits-fils dure 4 semaines. A cette occasion, nous vous transmettons l’ensemble de notre savoir-faire et vous enseignons notre métier de spécialiste de l’aide à domicile (méthodes de recrutement, techniques commerciales, gestion d’une agence, réglementation du secteur des services à la personne etc.).
- Nous vous remettons le manuel opératoire de l’agence Petits-fils qui contient l’ensemble des procédures de gestion d’une agence d’aide à domicile Petits-fils.
- La formation s’achève par une semaine de stage en agence permettant une mise en situation pratique : rendez-vous clients et entretiens d’embauche.
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La formation annuelle et la convention annuelle
La formation des franchisés est complétée par une formation annuelle et une convention annuelle permettant une mise à niveau sur l’évolution du savoir-faire et des pratiques du réseau.
Tous les franchisés Petits-fils réunis lors de la convention annuelle
100% des franchisés Petits-fils déclarent que la formation initiale leur a apporté :
- Un savoir-faire qu’ils n’avaient pas*
- Le savoir-faire nécessaire à la gestion d’une franchise Petits-fils*
* Source : questionnaire de satisfaction des franchisés Petits-fils
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