« La crise du COVID-19 a impacté toute l’économie. Cependant, Petits-fils a continué sa croissance pendant toute la période. En effet, les services proposés par le réseau sont essentiels à nos ainés. Les prises en charge ont été maintenues et adaptées afin de conserver le lien avec les personnes âgées, les familles rassurées, les auxiliaires de vie accompagnées et les gestes barrières appliqués. »
« Pendant la crise sanitaire, les demandes ont été très importantes. En cause, la distance entre les lieux de vie des personnes âgées dépendantes et des aidants familiaux, mais aussi les sorties d’hôpitaux des personnes âgées touchées par la COVID-19. Les accompagnements du quotidien ont été renforcés afin de soutenir nos aînés isolés et affaiblis. Les relations humaines entre les auxiliaires de vie et les personnes âgées sont essentielles : elles ont un rôle d’écoute, d’empathie et d’aide psychologique durant cette période troublée. Afin de sécuriser nos ainés et les auxiliaires de vie, Petits-fils soutient la politique de vaccination des aides à domicile.
Aujourd’hui, nous vivons dans une société du vieillissement : le nombre de personnes dépendantes va augmenter et les aidants familiaux seront de moins en moins nombreux. Notre développement en franchise nous permet de soutenir un déploiement dans les territoires les plus éloignés des grandes villes. Chaque année, de nouveaux franchisés rejoignent le réseau pour accompagner nos ainés au quotidien. »